좋은 질문 만들기
한 주제에 대해 열린 질문 10개를 만들고 5명을 인터뷰합니다.
설문과 행동 데이터 뒤에 숨은 사람의 감정과 맥락을 찾아 제품·조직이 이해할 수 있는 결정 언어로 바꿉니다.
고객 경험, 조직문화, 헬스케어처럼 정량 지표만으로 설명하기 어려운 영역에서 필요합니다. 상담·마케팅·서비스·교육 경험은 질문을 만들고 맥락을 해석하는 자산이 됩니다.
한 주제에 대해 열린 질문 10개를 만들고 5명을 인터뷰합니다.
반복되는 감정·행동·장벽을 태그로 묶고 간단한 빈도와 대표 사례를 정리합니다.
관찰 결과를 제품이나 서비스가 바로 시험할 수 있는 제안 세 가지로 바꿉니다.
직함 대신 일의 패턴과 학습 여력을 비교합니다.
방법론 참고: O*NET Interest Profiler, O*NET Content Model. 진로 탐색 자료이며 취업이나 소득을 보장하지 않습니다.